Innovación social abierta que une generaciones y reduce la soledad no deseada en Canarias

por Olatz Huerta Rodrigo | Ago 24, 2025 | Fundación Mapfre Canarias, Territorios

Lab de participación ciudadana desde la intergeneracionalidad para combatir la soledad no deseada y promover una visión positiva del envejecimiento.

Cliente: Fundación MAPFRE Canarias · Universidad de La Laguna
Colaboración: BeForGet
Año: 2025

Rol: Facilitadora

🎯 Reto

En el marco de la iniciativa LAB Nueva Longevidad, el objetivo era diseñar un proceso de participación ciudadana que activara el potencial intergeneracional para combatir la soledad no deseada y promover una visión positiva del envejecimiento.

Web del proyecto

Acción

Se impulsó la segunda edición de Experimenta el LAB Intergeneracional, con un enfoque de innovación social abierta:

• Convocatoria abierta: más de 25 participantes de distintas generaciones y disciplinas (estudiantes, psicólogos, jubilados, mediadores comunitarios, ONG locales).
• Formato híbrido: sesiones presenciales en la sede de Fundación MAPFRE Canarias + encuentros online de seguimiento.
• Metodología BeForGet: fases de diagnóstico, ideación, prototipado y validación de proyectos.
• Charlas inspiradoras: con entidades como Teléfono de la Esperanza, Cáritas, Ashoka y la Universidad de La Laguna.

Mi rol

• Co-diseño del proceso de facilitación y acompañamiento metodológico.
• Facilitación presencial y online del proceso de acompañamiento
• Feedback para el desarrollo de los proyectos.
• Creación de dinámicas que aseguraran la motivación, la participación activa y la integración de voces diversas.

Resultados

• 100% de objetivos alcanzados.
• Alta satisfacción: valoración media de 9,3/10 de los participantes.
• Notoriedad mediática: cobertura en medios como eldiario.es y EFE Noticias, 6 notas de prensa y amplia difusión en redes

3 proyectos intergeneracionales viables y noticiables:

1. Geronte: redes de apoyo intergeneracional con jóvenes voluntarios que recogen historias de vida y conectan mayores con recursos comunitarios.
2. Generaciones en Escena: obra teatral colaborativa para desmitificar estereotipos sobre la vejez y fomentar la creatividad compartida.
3. Red Futuro: plataforma de encuentros intergeneracionales para aliviar la carga de las familias “sándwich” y promover ocio compartido.

Aprendizajes Clave

• La fuerza de una comunidad diversa y líquida, donde cada generación aportó valor único.
• El valor de un modelo híbrido presencial-digital, que permitió integrar la sabiduría sénior con las habilidades tecnológicas de los más jóvenes.
• La importancia de la facilitación interna, con líderes dentro de cada grupo para mantener el ritmo y la motivación.

Impacto y próximos pasos

El Experimenta LAB Intergeneracional 2025 consolidó un espacio de innovación social abierto que generó proyectos sostenibles, visibilizó el envejecimiento como etapa activa y valiosa y redujo la soledad no deseada en la comunidad.

Se establecieron hitos y métricas para la implementación futura y el acceso a financiación, asegurando que los proyectos puedan convertirse en iniciativas sostenibles a largo plazo.

“Participar en el E-LAB ha sido una oportunidad para construir una nueva narrativa del envejecimiento y, sobre todo, impulsarla desde una comunidad diversa donde se integraba el público al que se quería abordar.”
— Candelaria Luque, Colegio Oficial de Trabajo Social de Tenerife